Publicado em 7 de julho de 2026
A Prefeitura de Itararé, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, registrou 4.135 faltas em consultas, exames e procedimentos agendados durante o mês de junho. Ao todo, foram realizados 27.544 agendamentos, dos quais aproximadamente 15% não tiveram comparecimento dos pacientes, prejudicando o aproveitamento das vagas disponíveis e aumentando o tempo de espera para quem aguarda atendimento.
Do total de ausências, 4.003 ocorreram em atendimentos realizados dentro do município, por meio do SISREG, e 132 em consultas e exames agendados fora de Itararé pela Central de Regulação (CROSS).
Entre os procedimentos com maior número de faltas estão os exames laboratoriais (2.347), fisioterapia (566), psiquiatria (222), psicologia (148), ultrassom (116, somando atendimentos dentro e fora do município), raio-X (102), nutrição (102), eletrocardiograma (99), ortopedia (91), mamografia (23) e pré-natal de alto risco (19). Também foram registradas 22 faltas em consultas de oftalmologia realizadas fora do município e duas ausências em consultas de neuropediatria, especialidade de alta demanda.
Para o secretário municipal de Saúde, Luiz Fernando Tassinari, cada falta sem aviso representa uma oportunidade perdida de atendimento.
“Quando o paciente não comparece e não comunica a ausência, aquele horário acaba sendo desperdiçado. Enquanto isso, outras pessoas permanecem aguardando na fila por uma consulta ou exame. Um simples aviso permite reorganizar a agenda e oferecer essa vaga a quem precisa.”
O secretário também reforça a importância de manter os dados cadastrais atualizados e atender às ligações de confirmação realizadas pelos sistemas de regulação.
“Em muitos casos, o contato telefônico é indispensável para confirmar consultas e exames. Se o paciente muda de número ou deixa de atender às ligações, pode acabar perdendo o agendamento. Por isso, manter o cadastro atualizado é uma atitude simples que evita transtornos.”
A Secretaria Municipal de Saúde orienta que, sempre que houver impossibilidade de comparecimento, o paciente procure sua unidade de saúde para solicitar o cancelamento do atendimento. Nos casos de consultas e exames agendados fora do município, o pedido deve ser feito com a maior antecedência possível, já que o sistema CROSS possui prazos para cancelamento.
A divulgação mensal desses dados tem como objetivo conscientizar a população sobre a importância do comparecimento aos atendimentos agendados e do uso responsável dos serviços públicos de saúde, contribuindo para reduzir o desperdício de vagas e agilizar o atendimento de quem aguarda na fila.
Total de faltas em junho: 4.135 ausências em consultas, exames e procedimentos.
Fora do município (CROSS): 132 faltas.
Dentro do município (SISREG): 4.003 faltas.
Maiores números de faltas registrados em junho:
- Exames laboratoriais: 2.347
- Fisioterapia: 566
- Psiquiatria: 222
- Psicologia: 148
- Ultrassom (dentro e fora do município): 116
- Raio-X: 102
- Nutrição: 102
- Eletrocardiograma: 99
- Ortopedia: 91
- Mamografia: 23
- Oftalmologia (fora do município): 22
- Pré-natal de alto risco: 19
- Neuropediatria: 2
